Funkcje

Wszystko, czego potrzeba do obsługi zwrotów

Od zgłoszenia kupującego po przelew i raport. Bez sklejania kilku narzędzi.

Formularz pod Twoją marką

Własny adres, Twoje logo i kolor. Kupujący nie ma wrażenia, że opuścił Twój sklep.

Przycisk odstąpienia od umowy

Wymagany przez dyrektywę UE 2023/2673. Wklejasz jeden fragment kodu i masz to z głowy.

Nadanie bez drukowania etykiety

Paczkomat InPost, ORLEN Paczka i część punktów DPD przyjmują paczkę po samym kodzie z telefonu.

Pozycje zamówienia same się wypełniają

Po podaniu numeru zamówienia zaciągamy produkty z Twojego sklepu. Kupujący tylko zaznacza, co odsyła.

Powody zwrotu, które coś mówią

Własna lista powodów i raport, w którym widać, że jeden produkt wraca zawsze z tego samego powodu.

Statusy i oś czasu

Od przyjęcia po przelew. Kupujący widzi ten sam przebieg co Ty, więc przestaje pytać mailem.

Wymiana i reklamacje

Ten sam formularz obsługuje odstąpienie, wymianę na inny rozmiar i reklamację z rękojmi.

API, webhooki i eksport

Zgłaszaj zwroty ze swojego panelu, nasłuchuj zmian statusu, eksportuj wszystko do CSV dla księgowości.